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Camping Verte Rive Cromary

Mentions légales:

Camping Verte Rive - exploité par sarl DESCA
Siège social: 16, Rue du Pont - 70190 CROMARY
Sarl au capital de 15.000 €
Numéro d'inscription au registre du commerce et des sociétés (R.C.S. Vésoul): 838 162 477
Numéro TVA: FR 93 838 162 477
Associés: Jan De ss eyn, Heidi Wi tt ers
Téléphone +33 (0)6.47.47.43.69 
Mail: desca (at) telenet.be
Formulaire de contact: cliquez ici

Créateur du site/directeur de publication:
Heidi Wi tt ers
Site hébergé par:
1&1 Ionos sarl – 7 place de la Gare – 57200 Sarreguemines Cedex - T 0970 808 911

Conditions générales de vente:

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Algemene verkoopsvoorwaarden:

  • Alle prijzen op de website zijn in euro, BTW inbegrepen.
  • Bij reservering van een lodge of een stacaravan, of voor een campingplaats in het hoogseizoen, vragen we een voorschot, te betalen binnen de 10 dagen na de reservatie.
  • Voorwaarden terugbetaling voorschot:
    - lodges en stacaravans: in geval van annulatie uiterlijk 2 maanden voor de geplande aankomstdatum, zal dit voorschot volledig worden terugbetaald. Bij een annulatie uiterlijk 1 maand voor de geplande aankomstdatum, zal 50% van het voorschot worden terugbetaald. Bij een annulatie minder dan een maand voor de geplande aankomstdatum, zal het voorschot in principe niet worden terugbetaald.
    - campingplaats: in geval van annulatie uiterlijk 2 weken voor de geplande aankomstdatum, zal dit voorschot volledig worden terugbetaald. Bij een annulatie minder dan 2 weken voor de geplande aankomstdatum, zal het voorschot in principe niet worden terugbetaald.
  • Het verblijf wordt gefactureerd en betaald op de dag van uw vertrek, tenzij anders overeengekomen.
  • Opladen van elektrische auto's mag enkel na ons akkoord. Het laden wordt gefactureerd aan 0,20 euro per kWh volgens de volledige capaciteit van de batterij.

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Allgemeine Verkaufsbedingungen:

  • Alle Preisen auf die Webseite sind in Euro, inklusive MwSt.
  • Bei Reservierung einer Lodge oder Wohnwagen, oder einen Campingplatz im Hochsaison, fragen wir eine Anzahlung, zahlbar innerhalb von 10 Tagen nach der Buchung.
  • Bedingungen Rückerstattung Anzahlung:
    - Lodges und Wohnwagen: im Falle einer Stornierung spätestens 2 Monate vor dem geplanten Ankunftsdatum wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet. Bei einer Stornierung spätestens 1 Monat vor dem geplanten Ankunftsdatum werden 50% der Anzahlung zurückerstattet. Bei einer Stornierung weniger als einen Monat vor dem geplanten Ankunftsdatum wird die Anzahlung grundsätzlich nicht erstattet.
    - Campingplatz: im Falle einer Stornierung spätestens 2 Wochen vor dem geplanten Ankunftsdatum wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet. Bei einer Stornierung weniger als 2 Wochen vor dem geplanten Ankunftsdatum wird die Anzahlung grundsätzlich nicht erstattet.
  • Der Aufenthalt wird am Abreisetag berechnet und bezahlt, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  • Das Aufladen von Elektroautos ist nur mit unserer Zustimmung erlaubt. Das Laden wird mit 0,20 Euro pro kWh entsprechend der vollen Kapazität der Batterie abgerechnet

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General conditions and terms of sale:

  • All prices on the website are in euro, VAT included.
  • For each reservation of a lodge or a mobile home, or for a pitch on the campsite during high season, we ask an advance payment, payable within 10 days of the reservation.
  • Conditions refund advance payment:
    - lodges and mobile homes: in case of cancellation no later than 2 months before the scheduled arrival date, this advance payment will be fully refunded. In case of cancellation no later than 1 month before the scheduled arrival date, 50% of the advance payment will be refunded. In case of cancellation less than a month before the scheduled arrival date, the advance payment will in principle not be refunded.
    - pitch on the campsite: in case of cancellation no later than 2 weeks before the scheduled arrival date, this advance payment will be fully refunded. In case of cancellation less than 2 weeks before the scheduled arrival date, the advance payment will in principle not be refunded.
  • The stay will be billed and paid on the day of your departure, unless agreed otherwise.
  • Charging electric cars is only allowed with our approval. Charging is billed at 0.20 euros per kWh according to the full capacity of the battery.

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GDPR - protection des données
(RGPD - Règlement Général sur la Protection des Données)

Nous, sarl Desca, au nom du camping Verte Rive, vous remercions de votre intérêt et de votre utilisation de notre site Internet. La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Ci-dessous, nous souhaitons vous informer en détail sur les données collectées lorsque vous visitez notre site Web, lorsque vous utilisez nos services et comment ces données sont traitées, stockées et utilisées par nous.
Pour plus d'informations ou pour consulter/modifier/supprimer vos données, vous pouvez nous envoyer un mail à: contact (at) verte-rive.fr ou desca (at) telenet.be

1. Sites Internet
Nous n'utilisons pas de cookies sur nos sites Internet www.verte-rive.fr; www.verte-rive.com; www.desca.fr. Vous pouvez supprimer les cookies qui sont collectés par votre navigateur après avoir visité notre (nos) site(s) ou les faire supprimer automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur (voir les paramètres de votre navigateur).

2. Réservation et formulaire de contact
Pour le formulaire de réservation et le formulaire de contact, nous utilisons les services de Bravenet Web Services Inc, P.O. Box 1722 Suite 100-180 McCarter Street, Parksville, BC, Canada V9P 2H5.
Les données stockées chez eux sont uniquement destinées à notre usage et sont protégées par un mot de passe. Les données des utilisateurs des formulaires ne sont pas utilisées par Bravenet.
Les données saisies par vous ne seront utilisées que pour pouvoir traiter et répondre à votre demande. Ces données ne sont jamais transmises à des tiers.
En plus des données que vous avez saisies, les données suivantes sont stockées par la plateforme: date et heure de la demande, adresse IP, navigateur utilisé, système d'exploitation, pays. Ces données ne sont pas utilisées/traitées par nous.
Les champs obligatoires sur les formulaires servent à un traitement pratique et à des rapports juridiques et organisationnels. Sur le formulaire de réservation, le champ «Rue + n °» n'est pas un champ obligatoire. Vous pouvez, si vous le préférez pour des raisons de sécurité, décider de ne pas le saisir.

3. Base de données clients et facturation
Pour le suivi des réservations et à des fins de facturation, les données suivantes sont conservées en interne (si connues): nom, prénom, langue, adresse, ville, pays, numéro de téléphone portable, adresse e-mail, plaque d'immatriculation. Vous pouvez demander, corriger ou faire supprimer ces données à tout moment gratuitement. Les documents comptables (factures) sont conservés selon les termes légaux et ne servent qu'à cette fin. Si nous notons les plaques d'immatriculation de votre (vos) véhicule(s), ce n'est que pour vous trouver plus rapidement dans notre base de données lors de votre prochaine visite.
Les rapports que nous adressons au gouvernement (statistiques du tourisme, obligations comptables, ...) ne contiennent jamais de données personnelles. Seules la nationalité et la catégorie d'âge sont utilisées.

4. Données personnelles des étrangers dans un logement locatif
La loi française impose à tout étranger qui loue un logement meublé (nos lodges et mobil-homes) de remplir une fiche d'information pour chaque membre de la famille. Cette feuille doit être montrée aux services de police appropriés lorsqu'ils en font la demande. (code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile - article R611-42 - plus d'informations, vous trouverez avec ce lien)

5. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour obtenir des informations sur le fonctionnement de notre site Web et la répartition géographique de nos clients potentiels. Nous utilisons les données (anonymes) suivantes: sexe, catégorie d'âge, langue, pays, type d'appareil, navigateur, session de source, session de sortie.
Google utilise des cookies, mais ne stocke aucune information personnelle. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de l'offre en ligne par l'utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google et stockées. Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de se conformer à la législation européenne sur la protection des données. Ce faisant, des profils d'utilisateurs pseudonymes sont créés à partir des données traitées. Aucune donnée personnelle n'est donc transmise à Google.
Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'objection sur le site Web de Google.
Vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

6. Plugins de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube)
Nous n'utilisons pas de plugins. Sur notre site Web, vous ne trouverez qu'un lien vers nos pages de médias sociaux. Nous ne stockons aucune donnée à cet égard. Tous les 'likes' de la page concernée, des messages, des photos, ... et le lien vers les vidéos YouTube intégrées sur notre site Web sont soumis à la législation sur la confidentialité de la plate-forme concernée.

7. Utilisation du réseau Wi-Fi
La loi nous oblige à montrer qui utilise notre réseau Wi-Fi au camping en cas de violation de la législation serait établie. Par conséquent, vous devrez vous connecter à notre réseau Wi-Fi avec votre adresse e-mail. Votre adresse Mac et le nom de votre appareil nous sont visibles, le contenu et les adresses des pages visitées ne nous sont pas visibles. Bien sûr, vos données seront traitées de manière confidentielle et ne seront communiquées aux autorités compétentes que lorsqu'elles en feront la demande.

8. Paiements électroniques
Nous ne collectons/stockons aucune donnée bancaire avec les virements reçus ou les paiements par carte bancaire via le terminal de paiement. Nous ne vous demanderons jamais un numéro de carte et/ou un code PIN.

9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment ces dispositions relatives à la protection des données avec effet futur. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site Internet.

10. Plaintes
Si vous constatez une infraction de vos droits, vous avez le droit d'introduire une réclamation/plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) https://www.cnil.fr/fr.
 

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GDPR - gegevensbescherming
(AVG - Algemene Verordening Gegevensbescherming)

Wij, sarl Desca, in naam van camping Verte Rive, danken u voor uw interesse in en het gebruik van onze website. De bescherming van uw persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons. Hieronder willen we u in detail informeren over welke gegevens worden verzameld wanneer u onze website bezoekt, wanneer u onze diensten gebruikt en hoe deze gegevens door ons worden verwerkt, bewaard en gebruikt.
Voor meer informatie of voor inzage/aanpassing/schrapping van uw gegevens, kan u ons een mail sturen naar: contact (at) verte-rive.fr of desca (at) telenet.be

1. Websites
Wij maken geen gebruik van cookies op onze websites www.verte-rive.fr ; www.verte-rive.com ; www.desca.fr. De cookies die door uw browser worden verzameld, kan u verwijderen na het bezoek aan onze website(s) of automatisch laten verwijderen bij het afsluiten van uw browser (zie instellingen van uw browser).

2. Reserverings- en contactformulier
Voor het reserveringsformulier en het contactformulier maken we gebruik van de diensten van Bravenet Web Services Inc, P.O. Box 1722 Suite 100 - 180 McCarter Street, Parksville, BC, Canada V9P 2H5.
De gegevens die bij hen bewaard worden, zijn uitsluitend voor gebruik door ons en zijn beschermd met een wachtwoord. Gegevens van gebruikers van de formulieren worden door Bravenet niet gebruikt.
De door u ingevulde gegevens worden uitsluitend gebruikt om het door het u gevraagde te kunnen behandelen en beantwoorden. Deze gegevens worden nooit doorgegeven aan derden. Naast de door u ingevulde gegevens, worden volgende gegevens opgeslagen door het platform: datum en uur van de aanvraag, IP-adres, gebruikte browser, besturingssysteem, land. Deze gegevens worden door ons niet gebruikt/verwerkt. De op de formulieren verplicht in te vullen velden dienen voor de praktische verwerking en wettelijke en organisatorische rapporteringen. Op het reserveringsformulier is het veld “ Straat + n° ” een niet verplicht in te vullen veld. U kan, indien u dit verkiest om veiligheidsredenen, beslissen om dit niet in te vullen.

3. Klantenbestand en facturatie
Voor de opvolging van reserveringen en voor facturatiedoeleinden worden volgende gegevens intern bijgehouden (indien bekend): naam, voornaam, taal, adres, woonplaats, land, mobiel telefoonnummer, emailadres, nummerplaat/kenteken. U kan te allen tijde deze gegevens gratis opvragen, verbeteren of laten schrappen. De reeds opgemaakte boekhoudkundige documenten (facturen) worden volgens de wettelijke termijn bewaard en dienen enkel tot dit doel. Indien we nummerplaten/kentekens van uw voertuig(en) noteren, is dit enkel om u bij uw volgend bezoek sneller te vinden in ons klantenbestand.
Rapporteringen die we aan de overheid doen (statistieken ivm toerisme, boekhoudkundige verplichtingen, ...) bevatten nooit persoonsgegevens. Enkel nationaliteit en leeftijdscategorie worden hierin opgenomen.

4. Persoonsgegevens van buitenlanders in de verhuuraccomodaties
De Franse wetgeving verplicht dat iedere buitenlander die een gemeubelde accommodatie (lodge of stacaravan) huurt, een informatiefiche moet invullen voor ieder gezinslid. Deze fiche moet worden getoond aan de bevoegde politiediensten als deze erom vragen. (Volgens de wet op de binnenkomst en het verblijf van buitenlanders en recht op asiel - artikel R611-42 - meer informatie vindt u via deze link)

5. Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om inzichten te krijgen over het functioneren van onze website en over de geografische spreiding van onze potentiële klanten. Daarbij gebruiken we volgende (anonieme) gegevens: geslacht, leeftijdscategorie, taal, land, soort en type apparaat, browser, bronsessie, uitstapsessie.
Google maakt gebruik van cookies, maar bewaart geen persoonlijke informatie. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van het onlineaanbod door de gebruiker wordt doorgaans naar een server van Google gestuurd en opgeslagen. Google is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie om te voldoen aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. Daarbij worden uit de verwerkte gegevens pseudonieme gebruikersprofielen gemaakt. Er worden dus geen persoonlijke gegevens doorgestuurd naar Google.
Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, instel- en bezwaarmogelijkheden vindt op de website van Google.
U kunt ook voorkomen dat Google Analytics uw gegevens verzamelt door op de volgende link te klikken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

6. Plugins sociale media (facebook, Instagram, YouTube)
Wij gebruiken geen plugins. Op onze website vindt u enkel een link naar onze social-media-pagina’s. Wij bewaren geen gegevens in dit verband. Alle likes van de desbetreffende pagina, berichten, foto’s, ... en de link naar de op onze website ingesloten YouTube-video’s vallen onder de privacy-wetgeving van het desbetreffende platform.

7. Gebruik van het wifinetwerk
De wet verplicht ons om aan te tonen wie ons wifinetwerk van de camping gebruikt, in het geval er inbreuken op de wetgeving zouden worden vastgesteld. Vandaar zal u moeten inloggen op ons wifinetwerk met uw emailadres. Hierbij zijn uw mac-adres en apparaatnaam voor ons zichtbaar, de inhoud en adressen van bezochte pagina’s zijn voor ons niet zichtbaar. Uiteraard worden uw gegevens vertrouwelijk behandeld en enkel aan de bevoegde instanties meegedeeld wanneer zij hier om vragen.

8. Elektronische betalingen
Zowel bij ontvangen overschrijvingen als bij betalingen met een bankkaart via de betaalterminal worden door ons geen bankgegevens verzameld/bewaard. Wij zullen nooit om een kaartnummer en/of pincode vragen.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om deze gegevensbeschermingsbepalingen op elk moment met toekomstig effect te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op de website.

10. Klachten
Als u een inbreuk op uw rechten vaststelt, heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij de CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) https://www.cnil.fr/en/home.
 

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GDPR - Datenschutz
(DSGVO - Datenschutzgrundverordnung)

Wir, sarl Desca, im Namen von Camping Verte Rive, bedanken uns für Ihr Interesse an und Ihre Nutzung unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Im Folgenden möchten wir Sie ausführlich darüber informieren, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, wann Sie unsere Dienste nutzen und wie diese Daten von uns verarbeitet, gespeichert und genutzt werden.
Für weitere Informationen oder zum Anzeigen/Anpassen/Löschen Ihrer Daten können Sie uns eine E-Mail senden an: contact (at) verte-rive.fr oder desca (at) telenet.be

1. Websites
Wir verwenden keine Cookies auf unseren Websites www.verte-rive.fr ; www.verte-rive.com ; www.desca.fr. Sie können die Cookies löschen, die von Ihrem Browser nach dem Besuch unserer Webseite gesammelt werden, oder sie automatisch löschen lassen, wenn Sie Ihren Browser schließen (siehe Einstellungen Ihres Browsers).

2. Reservierungs- und Kontaktformular
Für das Reservierungsformular und das Kontaktformular nutzen wir die Dienste von Bravenet Web Services Inc, P.O. Box 1722 Suite 100 - 180 McCarter Street, Parksville, BC, Kanada V9P 2H5.
Die mit ihnen gespeicherten Daten sind nur für unseren Gebrauch bestimmt und durch ein Passwort geschützt. Daten von Benutzern der Formulare werden von Bravenet nicht verwendet.
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden nur verwendet, um die von Ihnen angeforderten Daten verarbeiten und beantworten zu können. Diese Daten werden niemals an Dritte weitergegeben.
Zusätzlich zu den von Ihnen eingegebenen Daten werden die folgenden Daten von der Plattform gespeichert: Datum und Uhrzeit der Anforderung, IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem, Land. Diese Daten werden von uns nicht verwendet/verarbeitet.
Die Pflichtfelder auf den Formularen dienen der praktischen Bearbeitung sowie der rechtlichen und organisatorischen Berichterstattung. Auf dem Reservierungsformular ist das Feld „Straße + Nr.“ Kein Pflichtfeld. Wenn Sie dies aus Sicherheitsgründen bevorzugen, können Sie sich dafür entscheiden, es nicht einzugeben.

3. Kundendatenbank und Rechnungsstellung
Für die Nachverfolgung von Reservierungen und für Abrechnungszwecke werden die folgenden Daten intern gespeichert (falls bekannt): Name, Vorname, Sprache, Adresse, Ort, Land, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Kennzeichen. Sie können diese Daten jederzeit kostenlos anfordern, korrigieren oder löschen. Die bereits vorbereiteten Buchhaltungsunterlagen (Rechnungen) werden gemäß dem gesetzlichen Begriff aufbewahrt und dienen nur diesem Zweck. Wenn wir Kennzeichen Ihrer Fahrzeuge notieren, können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch nur schneller in unserem Kundenstamm finden.
Berichte, die wir an die Regierung richten (Statistiken in Bezug auf Tourismus, Buchhaltungspflichten, ...), enthalten niemals personenbezogene Daten. Nur Nationalität und Alterskategorie sind enthalten.

4. Personenbezogene Daten von Ausländern in der Mietunterkunft
Nach französischem Recht muss jeder Ausländer, der eine möblierte Unterkunft (Lodge oder Wohnwagen) mietet, für jedes Familienmitglied ein Polizei Fiche ausfüllen. Dieses Fiche sollte den Polizeidiensten gezeigt werden, wenn Sie danach fragen. (Nach dem Gesetz über die Einreise und den Aufenthalt von Ausländern und das Recht auf Asyl - Artikel R611-42 - weitere Informationen finden Sie via diesen Link)

5. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um Einblicke in die Funktionsweise unserer Website und die geografische Verteilung unserer potenziellen Kunden zu erhalten. Wir verwenden die folgenden (anonymen) Daten: Geschlecht, Alterskategorie, Sprache, Land, Gerätetyp, Browser, Quellensitzung, Exit-Sitzung.
Google verwendet Cookies, speichert jedoch keine persönlichen Daten. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung des Online-Angebots durch den Nutzer werden in der Regel an einen Google-Server übertragen und gespeichert. Google ist gemäß der Privacy Shield-Vereinbarung zertifiziert und bietet somit eine Garantie für die Einhaltung des europäischen Datenschutzgesetzes. Aus den verarbeiteten Daten werden pseudonyme Benutzerprofile erstellt. Es werden daher keine personenbezogenen Daten an Google weitergeleitet. Weitere Informationen zur Verwendung von Daten durch Google sowie zu Einstellungs- und Einspruchsoptionen finden Sie auf der Google-Website.
Sie können auch verhindern, dass Google Analytics Ihre Daten erfasst, indem Sie auf den folgenden Link klicken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

6. Social Media Plugins (Facebook, Instagram, YouTube)
Wir verwenden keine Plugins. Auf unserer Website finden Sie nur einen Link zu unseren Social-Media-Seiten. Wir speichern diesbezüglich keine Daten. Alle relevanten Seiten, Nachrichten, Fotos usw. und der Link zu den auf unserer Website eingebetteten YouTube-Videos unterliegen den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

7. Nutzung des WLAN-Netzwerks
Das Gesetz verpflichtet uns, dass wir demonstrieren müssen wer unser WLAN auf dem Campingplatz benutzt, falls Verstöße gegen die Rechtsvorschriften festgelegt werden sollten. Daher müssen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Ihre Mac-Adresse und Ihr Gerätename sind für uns sichtbar, der Inhalt und die Adressen der besuchten Seiten sind für uns nicht sichtbar. Selbstverständlich werden Ihre Daten vertraulich behandelt und nur den zuständigen Behörden mitgeteilt, wenn danach gefragt werd.

8. Elektronische Zahlungen
Wir sammeln/speichern keine Bankdaten mit erhaltenen überweisungen oder Zahlungen mit einer Bankkarte über das Zahlungsterminal. Wir werden niemals nach einer Kartennummer und/oder einem PIN-Code fragen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit zukünftiger Wirkung zu ändern. Die aktuellste Version ist immer auf der Website verfügbar.

10. Beschwerden
Wenn Sie eine Verletzung Ihrer Rechte feststellen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) https://www.cnil.fr/en/home.
 

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GDPR - data protection

We, sarl Desca, on behalf of camping Verte Rive, thank you for your interest in and use of our website. The protection of your personal data is very important to us. Below we would like to inform you in detail about what data is collected when you visit our website, when you use our services and how this data is processed, stored and used by us.
For more information or to view/adjust/delete your data, you can send us an email to: contact (at) verte-rive.fr or desca (at) telenet.be.

1. Websites
We do not use cookies on our websites www.verte-rive.fr ; www.verte-rive.com ; www.desca.fr. You can delete the cookies that are collected by your browser after visiting our website(s) or have them automatically deleted when you close your browser (see settings of your browser).

2. Reservation and contact form
For the reservation form and the contact form we use the services of Bravenet Web Services Inc, P.O. Box 1722 Suite 100 - 180 McCarter Street, Parksville, BC, Canada V9P 2H5. The data stored with them is for our use only and is password protected. Data of users of the forms are not used by Bravenet.
The data entered by you will only be used to be able to handle and answer the requested service. This data is never passed on to third parties.
In addition to the data entered by you, the following data is stored by the platform: date and time of the request, IP address, browser, operating system, country. These data are not used/processed by us.
The mandatory fields on the forms serve for practical processing and legal and organizational reporting. On the reservation form, the field “Street + n°” is not a mandatory field. You can, if you prefer this for security reasons, decide not to enter it.

3. Customer database and invoicing
For the follow-up of reservations and for billing purposes, the following data is kept internally (if known): name, first name, language, address, city, country, mobile telephone number, email address, license plate. You can request, correct or delete this data at any time free of charge. The accounting documents (invoices) are kept according to the legal term and only serve this purpose. If we note license plates of your vehicle(s), this is only so we can find you faster in our data base on your next visit.
Any reporting to the government (statistics related to tourism, accounting obligations, ...) never contain personal data. Only nationality and age category are included.

4. Personal data of foreigners in the rental accommodation
French law requires that any foreigner who rents furnished accommodation (lodge or mobile home) must complete an individual police identification note for each family member. This note must be shown to the appropriate police forces when they request it. (According to the law on the entry and residence of foreigners and the right to asylum - article R611-42 - you can find more information via this link)

5. Google Analytics
We use Google Analytics to gain insights into the functioning of our website and the geographic distribution of our potential customers. We use the following (anonymous) data: gender, age category, language, country, type of device, browser, source session, exit session.
Google uses cookies, but does not store any personal information. The information generated by the cookie about the use of the online offer by the user is usually transmitted to a Google server and stored. Google is certified under the Privacy Shield agreement and thus offers a guarantee to comply with European data protection law. Pseudonymous user profiles are created from the processed data. No personal data is therefore forwarded to Google.
More information about the use of data by Google, setting and objection options can be found on the Google website.
You can also prevent Google Analytics from collecting your data by clicking on the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

6. Social media plugins (facebook, Instagram, YouTube)
We do not use plugins. On our website you will only find a link to our social media pages. We do not store any data in this regard. All likes of the relevant page, messages, photos, ... and the link to the YouTube videos embedded on our website are subject to the privacy legislation of the relevant platform.

7. Use of the Wi-Fi network
The law obliges us to demonstrate who uses our campsite Wi-Fi network in case infringements of the legislation would be established. Hence, you will need to login to our WiFi with your email address. Your mac address and device name are visible to us, the content and addresses of pages visited are not visible to us. Of course, your data will be treated confidentially and only communicated to the competent authorities when they request it.

8. Electronic Payments
We do not collect/store any bank details with either received bank transfers or payments with a bank card via the payment terminal. We will never ask for a card number and/or pin code.

9. Changes to this Privacy Policy
We reserve the right to change these data protection declaration at any time with future effect. The most current version is always available on the website.

10. Complaints
If you notice an infringement of your rights, you have the right to file a complaint with the CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) https://www.cnil.fr/en/home.
 

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